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從4月份起，我公司拉力試驗(yàn)機(jī)售后回訪工作正式啟動。已有多批售后技術(shù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場，聆聽客戶在使用中出現(xiàn)的問題及建議。有時(shí)候客戶在無意中提出的一些建議，讓我們受益匪淺。揭不揭短自己說了不算，而是由別人說了的。而有些客戶的揭短讓我們學(xué)到不少的東西。當(dāng)然我們的技術(shù)人員不可能拜訪到每家用戶，大家在使用本廠產(chǎn)品時(shí)如碰到問題請及時(shí)來電。
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